Total Specific Solutions acquires A.P. System and expands its position in Italy

Jul 07, 2021 Italy
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A.P. System, the Italian software company that delivers solutions for organizations active in the installation and maintenance of lifts, escalators, and elevators, has become part of Total Specific Solutions (“TSS”). This is the second acquisition after RTS in Italy.

A.P. System has developed a specific solution suite that supports customers in all of their daily installation and maintenance activities. Its core solution is AziWin Eleva, an ERP that covers the processes of repair management, maintenance planning, lift inspection, and visit check management. AziWin Eleva allows users to automate all primary business processes and support specific operational domains like order management, call handling, site visits, billing cycles, and maintenance teams. On top of this ERP, A.P. System has developed several functional modules such as Eleva Mobile. This module for mobile devices allows the company and technicians to exchange information, thereby reducing the timeframe of all back-office manual phases, supervising technicians' activities, and automatically gathering the processing times.

Erwin Witte, General Manager at TSS: “We are very pleased to welcome A.P. System to TSS. It is an excellent example of a truly dedicated vertical market software player. Leonardo Gramegna and his team succeeded in growing A.P. System into the leading software solution provider for the Italian elevator maintenance industry. The company is very close to its clients and has built a deep understanding of the sector over the years. Their specific software solutions perfectly match the needs of their clients. It will be valuable to learn their best practices and particular approaches. Having two well-known companies A.P. System and RTS in Italy gives TSS a solid basis to continue our growth in Italy.
I am looking forward to working with Leonardo, who will continue to lead the company into the next phase.”

Leonardo Gramegna, Managing Director of A.P. System: “We started A.P. System in 1986 and over the years we have built the company to the current leading position in our specific vertical. We have accomplished this together with our employees and customers. I am sure that, with TSS, we have found the best possible and durable future for them. TSS is a great landing platform for our company; we share the same values, like employee engagement and a 100% customer-centric approach. TSS has the ‘perpetual ownership’ principle, meaning that they are in it for the long term. A.P. System will become an independent business unit within TSS. It will become part of a group with more than 3,000 employees who believe in knowledge sharing. This will give us access to the enormous collection of accumulated VMS best practices. All of this gives us the solid foundation for the next phase for our company so we can continue to run a successful vertical market software company for decades to come.”

A.P. System

A.P. System Srl is a company established in 1986 specialized in developing specific solutions for installation and maintenance of lifts, goods lifts, escalators, and elevator systems companies. The company has built up a stable portfolio of over 200 customers covering more than 240.000 lifting installations in Italy. A.P. System is located in Bari, Italy.

--- Italian press release ---

Total Specific Solutions acquisisce A.P. System ed espande la propria presenza in Italia

Nieuwegein, Paesi Bassi, 7 luglio 2021. A.P. System, la software company italiana che fornisce soluzioni per le organizzazioni attive nell'installazione e manutenzione di ascensori, scale mobili e ascensori, è entrata a far parte di Total Specific Solutions ("TSS"). Questa è la seconda acquisizione dopo RTS in Italia.

A.P. System ha sviluppato una suite di soluzioni specifiche che supporta i clienti in tutte le loro attività quotidiane di installazione e manutenzione. La sua soluzione principale è AziWin Eleva, un ERP che copre i processi di gestione delle riparazioni, pianificazione della manutenzione, ispezione degli ascensori e gestione dei controlli delle visite. AziWin Eleva consente agli utenti di automatizzare tutti i processi aziendali primari e supportare procedureoperativi specifici come la gestione degli ordini, la gestione delle chiamate, le visite in loco, i cicli di fatturazione e i team di manutenzione. Oltre all'ERP, A.P. System ha sviluppato diversi moduli funzionali come Eleva Mobile. Questo modulo per dispositivi mobili consente lo scambio di informazioni tra azienda e tecnici, riducendo i tempi di tutte le fasi manuali di back-office, supervisionando le attività dei tecnici e rilevando automaticamente i tempi di elaborazione.

Erwin Witte, General Manager di TSS: “Siamo molto lieti di dare il benvenuto ad A.P. System in TSS. È un eccellente esempio di un azienda in un mercato verticale dedicato. Leonardo Gramegna e il suo team sono riusciti a far crescere A.P. System fino a diventare fornitori leader di soluzioni software per l'industria italiana della manutenzione degli ascensori. L'azienda è molto vicina ai propri clienti e negli anni ha costruito una profonda conoscenza del settore. Le loro soluzioni software specifiche si adattano perfettamente alle esigenze dei loro clienti. Sarà un’occasiona preziosa per imparare dalle loro migliori pratiche ed approccio al lavoro. Avere due note aziende, A.P. System e RTS, in Italia, dà a TSS una solida base per continuare la propria crescita in Italia. Non vedo l'ora di lavorare con Leonardo, che continuerà a guidare l'azienda nella fase successiva all’acquisizione”.

Leonardo Gramegna, Direttore Generale di A.P. System: “Abbiamo avviato A.P. System nel 1986 e negli anni abbiamo sviluppato l'azienda fino a farla arrivare all'attuale posizionamento come leader nel nostro specifico mercato verticale. Lo abbiamo realizzato insieme ai nostri dipendenti e clienti. Sono sicuro che, con TSS, abbiamo trovato per loro il miglior futuro possibile e duraturo. TSS è un'ottima  chiave di continuità futuraper la nostra azienda; condividiamo gli stessi valori, come il coinvolgimento dei dipendenti ed un approccio al 100% incentrato sul cliente. TSS ha il principio della "proprietà perpetua", il che significa che il loro orizzonte di investimento è di lungo termine. A.P. System diventerà una business unit indipendente all'interno di TSS. Entrerà a far parte di un gruppo con più di 3.000 dipendenti che credono nella condivisione della conoscenza. Questo ci darà accesso all'enorme raccolta di best practice VMS (“Vertical Market Software) accumulate. Tutto ciò ci fornisce solide basi per il futurodella nostra azienda, in modo da poter continuare a gestire un'azienda di software di mercato verticale di successo per i decenni a venire".

A.P. System

A.P. System Srl è un'azienda nata nel 1986 specializzata nello sviluppo di soluzioni specifiche per l'installazione e la manutenzione di ascensori, montacarichi, scale mobili e aziende di sistemi di ascensori. L'azienda ha costruito un portafoglio stabile di oltre 200 clienti che forniscono più di 240.000 impianti di sollevamento in Italia. A.P. System si trova a Bari, Italia. Maggiori informazioni sono disponibili sul sito: www.apsystem.it

If you are an owner of a Vertical Market Software company in Italy and you would like to know more about joining TSS, please contact:

Marco Cabisto
M&A Manager Italy
Telephone: +39 347 9835262
Email: m.cabisto@tss-vms.com

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